Чат-бот МЗС України - зручний інструмент для громадян України, які проживають чи подорожують за кордоном. Він допоможе знайти відповіді на на поширені запитання у будь-який час доби та у будь-якій географічній локації. Чат-бот економить час і зусилля, адже відповіді можна отримати миттєво, без очікувань у телефонній черзі або листів поштою.

Чат-бот доступний у месенджері Телеграм. Перейдіть за посиланням: https://t.me/Mfa_support_bot або знайдіть чат-бот в пошуковому рядку під назвою @Mfa_support_bot. Далі оберіть країну, установу, номер запитання з переліку та отримайте миттєву відповідь. Якщо запитання, на яке ви бажаєте отримати відповідь, відсутнє у базі знань, ви можете його поставити у чат-боті і в короткі терміни отримати відповідь від оператора.

Відповідальні особи закордонних дипломатичних установ України постійно доповнюватимуть та оновлюватимуть базу знань чат-боту.

Відгуки та пропозиції щодо покращення роботи чат-боту МЗС просимо надсилати на електронну адресу: [email protected].